応答が遅いDVRケーブルまたはSATELLITEボックスのトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか？

問題を排除するために楽器を試してください

ケーブルDVRの応答が遅い。 リモコンの電池を交換しました。 DVRを使用するためにボタンを押すと、遅れます。 DVRで録画した番組に入ると、見たい番組に移動するのに時間がかかります。ある選択から別の選択に移動するのに15秒かかります。すべてのメニューのナビゲートも非常に遅いです。チャンネルの上下ボタンを使用すると、永遠に時間がかかります。 DVRラグを修正するにはどうすればよいですか？

応答が遅いDVRケーブルまたはSATTELITEボックスのトラブルシューティング 応答が遅いDVRケーブルまたは衛星ボックスのトラブルシューティング

遅いCABまたはSATDVR応答のための高速ソリューション： DVRの電源を約20分間抜いて、電源を入れ直します。これにより、いくつかの問題が解決され、ナビゲーションプロセスが高速化されます。 （注：DVRをオフにするだけでなく、リセットするには物理的にプラグを抜く必要があります）

注：記録されたDVRコンテンツを使用する場合とオンデマンドを使用する場合では、速度に大きな違いがある可能性があります。 ON DEMANDは、別のソースからのものであるため、ナビゲートして表示されるまでに時間がかかる場合がありますが、DVRコンテンツはDVRボックスに記録されるため、はるかに高速になり、INDEMANDなどの別のソースからのものではない可能性があります。または遅れます。

リモコンの電池を交換した場合は、DVR自体に問題がある可能性があります。 DVRの応答が遅くなり始めた場合は、通常、DVRボックス自体に問題があります。


ケーブルボックスを再起動する方法

CABまたはSATDVRの実行速度が低下する原因となる可能性のあるいくつかの問題を次に示します。

1） DVRボックスは、熱を放散できない密閉された領域にある場合があります。この場合、ケーブルDVRボックスは熱すぎて正常に動作できないため、通常よりも動作が遅くなります。これを修正するには、DVRボックスを、過熱しないように密閉されていない場所に移動します。

二） DVRをオンのままにしておくと、ほとんどの場合、動作が少し遅くなる可能性があります。この問題を解決するには、DVRのプラグを10分間抜いて、電源を入れ直してみてください。プラグを差し込んで、DVRが通常の速度で動作するかどうかを確認します。

3） オンデマンドを使用した早送り、再生、一時停止、巻き戻しなど、オンデマンドでDVRを使用する一部のシステムでは、オンデマンドであるため、これがオンデマンドの動作方法である場合があります。ハードドライブのバッファリングがないため、番組や映画を再生するためのリモートコントロールコマンドは遅くなります。

4） 何かがリモートのボックスとの通信をブロックしている可能性があります。見通し線が完全であることを確認してください。つまり、リモコンとDVRボックスの間に物理的に何も邪魔されていないことを意味します。

5） 同軸ケーブルがしっかりと締まっていることを確認してください。 DVR衛星/ケーブルボックスの背面にある同軸ケーブルと、同軸ケーブルが壁に接続されている場所を確認します。それらが指で締められ、緩んでいないことを確認してください。締めすぎないでください。

6） ケーブルボックスの背面と壁に同軸ケーブルスプリッターがないか確認してください。不要なスプリッターが多すぎる可能性があります。使用されていないケーブルスプリッターを見つけた場合は、新しい同軸ケーブルを入手して、DVRボックスから壁にまっすぐに引っ掛けます。

7） DVRボックスレシーバーは、ハードドライブの障害などの障害がある可能性があります。ハードドライブが故障した場合、DVRはまったく機能しないか、応答が遅くなる可能性があります。 CABLEまたはSATELLITEカスタマーサポートに電話して、DVRボックスを交換できるかどうかを確認してください。交換のためにDVRを交換してください。

8） オンデマンド番組で問題が発生した場合は、インターネットの速度を確認してください。インターネットが遅い場合は、オンデマンドプログラムとナビゲーションが遅くなる可能性があります。インターネットが遅い場合、テレビ画像のピクセル化やフリーズが発生する可能性があります。

DVRの問題の解決策が見つからない場合は、CABまたはSATをお持ちの会社について以下を参照し、電話するか、適切なWebサイトにアクセスして詳細を確認してください...

COMCAST / XFINITY
コール 1-800-934-6489 または、DVRとリモコンを適切なComcast施設に持っていきます。

コックス
コール 1-800-234-3993 COXの場合、またはDVRをCOXショップに持っていき、テストまたは交換してもらいます。

ATT / ATT TV
コール 1-800-881-1468 または、DVRとリモコンを適切なATT施設に持っていきます。

タイムワーナーケーブル/スペクトル
コール 1-833-780-1880 TIME WARNER CABLE / SPECTRUMの場合、またはDVRをTIME WARNER CABLE / SPECTRUMショップに持っていき、テストまたは交換してもらいます。

DIRECTV
コール 1-800-531-5000 または、DVRとリモコンを適切なDIRECTV施設に持っていきます。

遅れているDVRボックスについてサポートが必要ですか？以下にコメントを残してください。サポートさせていただきます。